Termékeinkre, szolgáltatásainkra és a határidők betartására garanciát vállalunk!
Általános termék garancia:
Bútorokra: 1 év
Ágykeretekre: 2 év
Matracokra: 2-8 év
Rugós matracok rugózatára: 10 év
Termékeink jó minőségűek, szépek, tartósak, praktikusak.
A garancia idő letelte után is ügyfeleink rendelkezésére állunk.
Szállítási garancia:
Minden, általunk forgalmazott terméket kiszállítunk Budapest ill. Magyarország területén belül, a lehető legrövidebb határidővel.
Kedvező feltételekkel, gyorsan, reális áron szállítunk.
Szerelési garancia:
Azoknál a termékeknél, amelyeknél szükséges helyszíni szerelés, a szerelési munkákat elvégezzük a szállításkor.
Határidő garancia:
Az általunk vállalt és visszaigazolt határidőket betartjuk.
Esetleges késés esetén kötbért fizetünk (napi 0,35 %).
Kiszolgálási garancia:
Az ügyfeleket tapasztalt, felkészült, képzett munkatársak fogadják a SZIGEDI BÚTORHÁZBAN (1134 Budapest, Lehel u. 4/b).
A kiszolgálók meghallgatják, megértik az ügyfelek igényeit, kéréseit, elvárásait; visszaigazolják és a lehető legpontosabban, teljesítik azokat.
A termékeket meg lehet nézni, ki lehet próbálni megvásárlás előtt.
Időpont egyeztetéskor az ügyfelek időbeosztásához alkalmazkodunk.
Ügyintézési garancia:
Minden megrendelést, ügyintézést a lehető leggyorsabban kezelünk.
A folyamatban lévő ügyek, aktuális állapotáról, levélben, e-mailen, SMS-ben vagy telefonon tájékoztatjuk ügyfeleinket a velük egyeztetett módon.
Kommunikációs garancia:
Az Internet oldalunkon aktuális, friss információkat publikálunk.
A beérkező telefonhívásokat felkészült munkatársak fogadják.
A beérkező e-maileket rövid időn belül megválaszoljuk.
A beérkező árajánlatkérésekre gyorsan és írásban válaszolunk.
Termékválaszték garancia:
Több száz féle bútort tartunk raktáron, amelyből azonnal lehet vásárolni. Termékeink egyedi méretben is megrendelhetők!
A SZIGEDI BÚTOR bármelyik üzletében vásárolt bútorhoz lehet később utánrendelni elemeket, kiegészítőket, hozzá illő bútorokat - akár évekkel az első vásárlás után is.
INFORMÁCIÓK:
A SZIGEDI BÚTOR több mint 20 éve foglalkozik egyedi fenyőbútorok tervezésével, gyártásával, forgalmazásával, lakberendezéssel, kiszolgálással.
Több mint 30.000 elégedett ügyfelünk van, ami több százezer átadott terméket, elintézett ügyet, kiszállított, üzembe helyezett bútort jelent. Több mint 100.00 db egyedi bútort adtunk át az utóbbi években!!!
Senki nem készített több egyedi fenyőbútort Budapesten, mint a SZIGEDI BÚTOR.
A SZIGEDI BÚTOR cég és a munkatársai nagy tapasztalattal rendelkeznek bútorvásárló ügyfelek kiszolgálásában, bútorvásárlással kapcsolatos ügyek intézésében.
Szakembereink a garancia idő letelte után is az ügyfelek rendelkezésére állnak. Bármikor fordulhatnak hozzánk javítással, felújítással, bővítéssel, átszereléssel, költöztetéssel, bútorcserével, pótlással, további tervezéssel, helyszíni felméréssel, stb..
A GARANCIÁK BŐVÍTÉSÉN FOLYAMATOSAN DOLGOZUNK.
Ha Ön azt tapasztalja, hogy a SZIGEDI BÚTOR által vállalt garanciák bármelyike nem teljesül teljes mértékben, akkor kérem, hogy haladéktalanul értesítse a cég tulajdonosát a
Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen.
Tipp:
Bútorvásárlás előtt győződjön meg arról, hogy az a cég, ahol a bútorvásárlást tervezi, vállal-e garanciát a termékeire, szolgáltatásaira.
Az Uniós jogszabályok alapján már nem kötelező garanciát vállalni!